Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý thanh toán — bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email và
-
1
lịch sử nạp rút. Dữ liệu này không được bán hay cho thuê cho bất kỳ bên nào ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, hệ điều hành và phiên truy cập để
-
2
cải thiện trải nghiệm trên điện thoại — đặc biệt với những bạn thường xuyên chuyển giữa trình duyệt di động và ứng dụng. Thông tin này được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành và có thể bị xóa theo
-
3
yêu cầu của bạn. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Nếu bạn ở Việt Nam và có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, hãy
-
4
liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chat hoặc email được liệt kê trong phần bên dưới.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.